Storytel ger konsumenten ångerrätt i enlighet med distansavtalslagen. Ångerrätten gäller i 14 dagar från och med att konsumenten registrerar ett köp för nyttjande av tjänst hos Storytel.
Ångerrätten anses förverkad i och med att konsumenten påbörjar lyssning/läsning av någon ljudbok, avsnitt av ljudbok, eller annan tjänst genom Storytel. Det finns alltid möjlighet att provlyssna via hemsidan innan man köper ett abonnemang.
Om konsumenten ångrar sig ska detta meddelas Storytel via kontaktformuläret på hemsidan, inom ångerfristen. Om konsumenten blivit felaktigt debiterad, kommer samma konsument att krediteras inom 30 dagar.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.